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CUSTOMER AREATodos os emails criados nos servidores da WebPlug estão acessíveis através do portal de Webmail disponível em https://webmail.webplug.pt. Caso pretenda configurar estes emails com programas e aplicações externas, siga as informações presentes nesta página.
Nas tabelas em baixo onde se encontra "example.com" substitua pelo seu domínio.
DADOS DE ACESSO:
| Email: | (O email que criou no cPanel) |
| Username: | (O mesmo email de cima) |
| Password: | (A password que definiu para o email no cPanel) |
WEBMAIL:
| Link: | https://webmail.webplug.pt/ |
CONFIGURAÇÕES SMTP:
(Servidor de Envio)
| Hostname SMTP: | mail.example.com |
| Port SMTP: | 465 |
| Security: | SSL |
CONFIGURAÇÕES IMAP:
(Servidor de Recepção - Guarda os emails no servidor)
| Hostname IMAP: | mail.example.com |
| Port IMAP: | 993 |
| Security: | SSL |
CONFIGURAÇÕES POP3:
(Servidor de Recepção - Guarda os emails no computador, eliminando no servidor)
| Hostname POP3: | mail.example.com |
| Port SMTP: | 995 |
| Security: | SSL |
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS:
Caso não consiga conectar o seu email com programas e aplicações externas:
1) Verifique novamente se os dados introduzidos estão correctos, nomeadamente a sua password, os hostnames e as portas indicadas em cima.
2) Se após a verificação, continuar a não resultar por favor entre em contacto com a nossa equipa técnica explicando o problema: http://clientes.webplug.pt/submitticket.php?step=2&deptid=2
