Suporte Remoto

Na WebPlug utilizamos maioritariamente o software AnyDesk (https://anydesk.com/) para aceder remotamente aos equipamentos dos nosso clientes, assim pedimos que descarregue e instale o software que corresponde ao sistema operativo do seu equipamento, seguindo os links em baixo:

Quando a equipa da WebPlug necessitar de aceder remotamente ao seu equipamento, esta irá solicitar o ID/Código da sua Área de Trabalho (disponível quando abre o software AnyDesk) para assim proceder ao acesso e prestar o suporte que for necessário.

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